La importancia de las tecnologías y las telecomunicaciones en la sociedad, tanto en su ámbito personal como profesional, nadie lo discute. La tecnología es hoy uno de los ámbitos que más incide en el bienestar social y generador de riqueza. La incorporación de criterios de accesibilidad y usabilidad en productos, servicios y entornos Tic debe se algo prioritario y necesario, que impida la creación de nuevas brechas sociales y desigualdades.
Pero la accesibilidad y usabilidad tecnológica es, también, un verdadero nicho generador de beneficio económico. Las comunicaciones y todo el entorno de productos y servicios tecnológicos que han ido apareciendo en los últimos veinte años han cambiado por completo la forma de interactuar con nuestro entorno, al tiempo que han tenido un impacto directo en ámbitos especialmente importantes como es la edificación o las ciudades inteligentes. Por no decir en la educación, la sanidad, la administración electrónica o el ocio.
La domótica, el IoT (Internet de las cosas), la edificación inteligente, el incremento de los anchos de banda, la conexión por satélite y la fibra óptica han abiertos el paso a productos y servicios tecnológicos cada vez más potentes, que ofrecen infinidad de nuevas soluciones y oportunidades al ciudadano. Pero esta explosión de nuevas soluciones también nos alerta de posibles nuevos riesgos de exclusión social, si no incorporamos criterios de accesibilidad y usabilidad en todo el ecosistema tecnológico que se ha implantado, y seguirá avanzando.
Es por este motivo que la alianza entre FENITEL y CINTAC supone una oportunidad para que todos los actores, cada uno en su ámbito, que componen la nueva sociedad tecnológica e inteligente, tomen conciencia de estos riesgos y colaboren en la implantación de soluciones, accesibles y usables, que permitan un uso y disfrute en igualdad de condiciones todas las personas con independencia de las capacidades funcionales o sociales.
